Vidéo interne : souhaitez vos voeux de manière efficace

Les fêtes approchent, la nouvelle année aussi. Vous voulez marquer le coup avec une vidéo pour vos employés et pour parler de votre entreprise.

Cet exercice demande une certaine maîtrise pour ne pas virer au cliché et pour ne pas décevoir ses collaborateurs. Voici les questions auxquelles nous allons répondre dans cet article :

  • Pourquoi votre vidéo de fêtes ne devrait pas être consacrée à la « vente »?
  • Quels sont les ingrédients clés d’une vidéo de fêtes efficace ?
  • Comment mesurer son efficacité ?
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Quelles sont les raisons de faire une vidéo d’entreprise pour les fêtes ?

Les vacances vous permettent de nouer des contacts authentiques et non commerciaux avec vos clients, de votre « famille » à la leur. La vidéo est une formidable amélioration par rapport aux cartes de vœux traditionnelles ou aux emails, car vous pouvez mieux montrer votre personnalité et adresser des messages directement à votre public.

La clé de la réussite pour ces vidéos sont la transparence et l’authenticité.


Quels sont les ingrédients clés de ces vidéos ?

L’ingrédient le plus important est un message clair, même s’il ne s’agit que de simples «joyeuses fêtes» ou de «merci».

Si vous choisissez de faire des remerciements, remerciez vos clients de vous avoir choisi pour faire partie de leur année, d’avoir fait partie de votre communauté. Vous pouvez également récapituler l’année écoulée de votre entreprise, par exemple si vous avez ouvert un nouveau bureau ou embauché de nouveaux employés.


Quelles sont les erreurs les plus commises et comment les éviter ?

La plus grande erreur qu’une entreprise puisse faire avec sa vidéo de fêtes est d’essayer de promouvoir des activités liées à leurs affaires. Tout comme une carte de vœux, la vidéo doit être purement axée sur un sentiment altruiste, et non sur une incitation à l’action ou à la vente, même si vous avez une super promotion en cours.

Une autre erreur est de vouloir être trop drôle : les vidéos de fêtes sont excellentes pour montrer votre personnalité amusante, peut-être même à travers un scénario original, mais n’exagérez pas, car cela risquerait de détourner l’attention.

Si vous souhaitez récapituler votre année écoulée, ne vous vantez pas :  «Nous avons battu les ventes de l’année dernière de 25%» n’est probablement pas quelque chose qui préoccupe votre auditoire.


Comment une vidéo d’entreprise pour les fêtes s’intègre-t-elle dans la stratégie marketing globale d’une entreprise?

Ces vidéos ont un rôle de contrepoids pour les promotions réalisées durant le reste de l’année, axée sur les nouveaux produits et services.

Diffusez votre vidéo à tous vos clients et collaborateurs :  cela répand de la bonne volonté et de la joie au lieu d’essayer de vendre. Envoyez-la à votre liste d’email entière, publiez-la sur tous vos médias sociaux, sur votre blog…

Votre bonus : vous resterez dans la tête de vos clients pour la nouvelle année. Si votre vidéo est particulièrement drôle et intéressante, vous pourriez même en tirer une nouvelle image de marque. Mais ne faites pas de ces objectifs votre objectif principal.

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Quel est le meilleur moyen de mesurer le succès de ces vidéos ? En quoi diffère-t-il des autres vidéos marketing ?

Encore une fois, puisque vous n’essayez pas explicitement de générer des actions ou des ventes, ceci est différent de la plupart des vidéos marketing. Les métriques que vous regardez seront donc également différentes.

Visez une portée raisonnable (le plus grand nombre possible de vos clients regardent la vidéo), un engagement communautaire élevé (commentaires et activités sur les réseaux sociaux) et une relation de confiance (non mesurable, mais probablement le plus important de tous).

Vous pouvez également mesurer l’engagement des téléspectateurs, c’est-à-dire les personnes qui le regardent jusqu’au bout.

Votre vidéo n’a pas besoin d’être sensationnelle ou accrocheuse : l’authenticité est la clé.

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